Laatst bijgewerkt: 27 mei 2025
In dit Cookiebeleid (“Cookiebeleid”) wordt beschreven hoe GoFundMe Group Inc. en de daaraan gelieerde bedrijven en dochtermaatschappijen, waaronder GoFundMe, Inc., GoFundMe Australia Pty Ltd., GoFundMe Ireland, Limited, GoFundMe Poland sp. z.o.o. en GoFundMe Argentina S.R.L. (gezamenlijk “GoFundMe,” “wij,” “ons,” of “onze”) gebruikmaken van cookies en soortgelijke technologieën wanneer u interactie heeft met onze websites, mobiele apps en websites die namens onze zakelijke non-profitklanten door ons worden gehost (gezamenlijk de “Sites”). In dit beleid worden ook uw keuzes met betrekking tot ons gebruik van deze technologieën uitgelegd. Voor de doeleinden van dit Cookiebeleid wordt naar cookies en andere in dit document aangeduide technologieën gezamenlijk verwezen als “Cookies”.
Over Cookies
Een cookie is een klein tekstbestand met letters en cijfers dat in uw browser of op uw apparaat wordt opgeslagen. Wanneer u interactie heeft met de Sites, proberen we ervoor te zorgen dat die ervaring eenvoudig en zinvol is. Onze Sites maken gebruik van Cookies om u te onderscheiden van andere bezoekers op onze Sites. Dit helpt ons om u een goede functionaliteit van de website te bieden, inzicht te krijgen in onze bezoekers en onze Sites te verbeteren.
Wanneer u onze Sites bezoekt, kunnen er zowel onze eigen Cookies als Cookies van derden op uw browser of apparaat worden geplaatst. Eigen Cookies zijn Cookies die rechtstreeks door ons of vanaf ons websitedomein worden geplaatst. Cookies van derden zijn cookies die door onze leveranciers of partners worden geplaatst, waaronder bijvoorbeeld cookies voor social- netwerk- of advertentiediensten. Beide soorten Cookies geven ons of onze leveranciers of partners toegang tot informatie over uw apparaat en uw bezoek. We gebruiken zowel permanente Cookies als sessiecookies. Permanente Cookies blijven in uw browser staan totdat ze worden verwijderd of zijn verlopen. Sessiecookies blijven staan totdat u onze Sites of uw browser sluit.
We gebruiken ook pixels, JavaScript-tags en soortgelijke trackingtechnologieën op onze Sites. Pixels (ook wel webbakens genoemd) zijn kleine afbeeldingen die worden ingesloten in een webpagina. Ze kunnen worden gebruikt om Cookies op een browser of apparaat te plaatsen. JavaScript-tags zijn codefragmenten die worden ingesloten in een webpagina. Bij zowel pixels als JavaScript-tags moet een server worden aangeroepen (een computer die webpagina’s levert), waardoor wij of onze leverancier of partner informatie ontvangen over uw apparaat en bezoek. Op dezelfde manier worden op onze website en in onze e-mailcampagnes tracking-URL’s (ook wel trackinglinks genoemd) gebruikt. Deze worden gebruikt om de prestaties van marketing- en advertentiecampagnes op websites en interactiekanalen bij te houden. Als u onze mobiele app gebruikt, kunnen we ook gebruikmaken van uit cijfers en letters bestaande identificatiegegevens van mobiele apparaten om uw apparaat te herkennen.
We gebruiken Cookies voor de volgende doeleinden:
- Strikt noodzakelijke of essentiële Cookies. Dit zijn essentiële Cookies die standaard zijn ingeschakeld omdat ze noodzakelijk zijn om onze Sites te laten functioneren. Dit zijn bijvoorbeeld Cookies waarmee u kunt inloggen, formulieren kunt invullen, onze inhoud kunt weergeven en donaties kunt doen. Ze stellen ons ook in staat om beveiligingsrisico’s te identificeren en te voorkomen en te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.
- Functionele Cookies. Met deze Cookies kunnen we extra functionaliteit inschakelen (bijvoorbeeld video of audio van derden), uw instellingen en voorkeuren onthouden (bijvoorbeeld taal of regio) en uw ervaring aanpassen of personaliseren (bijvoorbeeld u begroeten of inhoud aanbevelen op basis van uw eerdere bezoeken).
- Analytische Cookies. Met deze Cookies kunnen we bezoekers herkennen en tellen, en inzicht ontwikkelen in hoe u onze Sites gebruikt. Ze helpen ons te weten hoe bezoekers onze Sites bereiken, gebruikspatronen te analyseren en onze Sites te verbeteren (bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat gebruikers kunnen vinden wat ze zoeken). We kunnen deze Cookies ook gebruiken om te beperken hoe vaak u onze online advertenties ziet en om de effectiviteit van onze advertentiecampagnes te meten.
- Advertentie Cookies. Deze Cookies gebruiken informatie over uw activiteit op onze Sites (bijvoorbeeld welke pagina’s u bekijkt en op welke links u klikt) om advertenties te leveren die relevant zijn voor uw interesses en om onze advertentiecampagnes op websites en in apps van derden te optimaliseren. Dit geldt ook voor onze advertenties op sociale mediaplatforms. Deze Cookies kunnen ook informatie delen via “delen” op sociale media of andere vergelijkbare functies op onze Sites, of wanneer u interactief omgaat met onze inhoud op of via een sociaal mediaplatform zoals LinkedIn, Facebook en X/Twitter. Als u deze Cookies uitzet, ziet u mogelijk nog steeds onze advertenties op websites of in apps van derden, maar ze zijn dan minder relevant voor u.
Waarom we Cookies gebruiken
Wij gebruiken Cookies om informatie te verzamelen over uw toegang tot en gebruik van de Sites, onder meer om:
- U in staat te stellen om te navigeren en gebruik te maken van alle functies die op onze sites worden aangeboden.
- Elementen van de lay-out en/of inhoud van de Sites aan te passen en te onthouden dat u ons eerder hebt bezocht.
- Het aantal unieke bezoekers dat we ontvangen vast te stellen.
- De Sites te verbeteren en informatie te krijgen over welke functies van de Sites het populairst zijn bij gebruikers.
- Inzicht te krijgen in hoe u de Sites gebruikt (bijvoorbeeld door informatie te krijgen over de tijd die u op de Sites doorbrengt en vanaf welke sites u op de Sites bent gekomen).
- Via marketingberichten aan u reclame te maken voor onze Sites en diensten.
De leveranciers die we gebruiken om ons te helpen begrijpen en analyseren hoe bezoekers onze diensten gebruiken zodat we de Sites kunnen verbeteren, kunnen de volgende soorten informatie verzamelen van gebruikers van onze Sites: IP-adres van het apparaat, schermgrootte van het apparaat, soort apparaat (unieke apparaat-ID’s), browserinformatie, geografische locatie, voorkeurstaal die wordt gebruikt om onze Sites weer te geven en details over uw gebruik van de Sites.
Wanneer we aanvullende technologieën toepassen, kunnen we via andere methoden aanvullende gegevens verzamelen. Wij zullen u van dergelijke wijzigingen op de hoogte brengen via updates van dit Cookiebeleid.
Uw Cookievoorkeuren
U kunt ervoor kiezen om Cookies die we gebruiken en die niet essentieel zijn, uit te schakelen. Als u Cookies uitschakelt of u afmeldt voor ons gebruik van Cookies, kan het zijn dat sommige of al onze Sites niet werken zoals bedoeld.
Sommige browsers op internet en mobiele apparaten accepteren automatisch Cookies, maar u kunt desgewenst uw browser wijzigen om dat te voorkomen of om telkens wanneer er een Cookie wordt ingesteld een melding te ontvangen.
Afhankelijk van uw locatie ontvangt u mogelijk een Cookiemelding wanneer u onze Sites voor het eerst bezoekt. Door in die melding op ‘Accepteren’ of ‘OK’ te klikken, geeft u toestemming voor het gebruik van alle Cookies die daar worden beschreven. Waar van toepassing kunt u ook ervoor kiezen om cookies te weigeren die niet essentieel zijn voor het leveren van onze Site en diensten door te klikken op “Alleen essentiële cookies”. In Californië kunt u vergelijkbare opties gebruiken om u af te melden voor het ‘verkopen’ of ‘delen’ van gegevens. Hierdoor worden de Cookies uitgeschakeld die zijn gebaseerd op uw gedrag op verschillende platforms (“cross-context behavioral advertising”). Dit kan van invloed zijn op de relevantie van de marketing of reclame die u mogelijk ontvangt. U kunt deze keuzes op elk moment wijzigen met behulp van onze tool voor cookievoorkeuren of zoals hieronder beschreven. Als u geen melding ziet, geeft u door onze Sites te blijven bezoeken of gebruiken toestemming voor het gebruik van Cookies en soortgelijke technologieën voor de doeleinden die in dit Cookiebeleid worden beschreven.
Voor meer informatie kunt u ook de “Help”-sectie van uw browser raadplegen, bijvoorbeeld voor informatie over de geautomatiseerde signalen voor privacyvoorkeuren zoals de Global Privacy Control die uw browser mogelijk ondersteunt (bijv. Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox of Apple Safari).
De Digital Advertising Alliance (“DAA”) biedt tools waarmee u kunt kiezen of deelnemende derden uw gegevens mogen gebruiken voor gerichte advertenties. Om u af te melden voor een dergelijk gebruik door een derde, gaat u naar de tool AdChoices van de DAA op youradchoices.com/control.
Gebruikers uit de Europese Economische Ruimte (EER) en het Verenigd Koninkrijk kunnen naar de website youronlinechoices.eu van de European Interactive Digital Advertising Alliance gaan. Canadese gebruikers kunnen naar youradchoices.ca/en/tools gaan. Voor Cookies die worden beheerd door social-netwerkservices, kunt u in de instellingen bij elk van de social-netwerkservices gebruikmaken van uw keuze met betrekking tot deze technologieën. We raden u aan om de uitgebreide informatie door te nemen die Meta, Google, TikTok en Snapchat verstrekken.
Wij hebben geen controle over de hierboven vermelde mechanismen of afmeldlinks van derden en zijn niet verantwoordelijk voor eventuele keuzes die u maakt met behulp van deze mechanismen of de voortdurende beschikbaarheid of nauwkeurigheid van deze mechanismen. Als uw browser is geconfigureerd om Cookies te weigeren wanneer u deze afmeldingspagina’s bezoekt, of als u vervolgens uw Cookies wist, een andere computer gebruikt of van webbrowser verandert, is uw afmelding mogelijk niet langer van kracht.
Houd er rekening mee dat deze afmeldmechanismen specifiek zijn voor het apparaat of de browser waarop ze worden gebruikt. U moet zich dus afmelden op alle browsers en apparaten die u gebruikt.
Uw mobiele voorkeuren
De GoFundMe-app maakt gebruik van softwarecodes die worden geleverd door onze zakelijke partners voor mobiele apps (software development kits of SDK’s). Hiermee kan de software van onze mobiele apps communiceren met de diensten die deze partners leveren. Soms houdt deze communicatie in dat die zakelijke partner enkele gegevens verzamelt van het apparaat waarop de software wordt uitgevoerd.
Hieronder vermelden we waar u de openbaarmaking over privacy in onze app kunt bekijken.
Voor iOS:
- Open de App Store. Ga naar de pagina met de GoFundMe-app. Scrol naar het gedeelte App-privacy . Klik op Details bekijken.
Voor Android:
- Open Google Play. Blader of gebruik de zoekbalk om de GoFundMe-app te vinden. Klik op de app. Onder Gegevensbescherming vind je een samenvatting van de gegevensbeschermingspraktijken van de app. Tik op Details bekijken voor meer informatie.
In sommige mobiele besturingssystemen kunt u uw mobiele advertentie-ID en andere apparaatinformatie verwijderen of u aan- of afmelden voor het gebruik ervan voor bepaalde reclameactiviteiten of gerelateerde doeleinden. Over het algemeen kunt u de informatie over de keuzes voor de apparaat-ID vinden in het menu van uw mobiele besturingssysteem onder ‘Instellingen’ > ‘Privacy’ of een vergelijkbare optie op uw mobiele apparaat. We raden u aan om de uitgebreide informatie te bekijken die Google, Apple en Amazon verstrekken. U kunt het verzamelen van gegevens ook beperken door de app van uw apparaat te verwijderen. Hiervoor kunt u het standaard verwijderingsproces gebruiken dat beschikbaar is als onderdeel van uw apparaat.
Houd er rekening mee dat deze afmeldmechanismen specifiek zijn voor het apparaat of de browser waarop ze worden gebruikt. U moet zich dus afmelden op alle browsers en apparaten die u gebruikt.
Cookievoorkeuren beheren
Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving kunt u